Flug verspätet?
Wir helfen weiter!

Flugentschädigung

Wusstest du, dass du aufgrund rechtlicher Vorgaben häufig Anspruch auf eine Entschädigung zwischen 250 und 600 EUR hast, wenn dein Flug mehr als 3 Stunden verspätet ist? Wenn dein Flug annulliert wird, hast du unter Umständen das Recht auf eine Kostenrückerstattung oder auf einen anderen Flug - in einigen Fällen hast du zusätzlich auch Anspruch auf eine Entschädigung.

Wir unterstützen dich bei der Prüfung deines Entschädigungsanspruchs.     

Wie funktioniert das?
  1. Logge dich ein oder erstelle dein kostenloses Allyz-Konto. Das dauert nur eine Minute.
  2. Trage eine Reise in deinenReiseplaner ein - das können auch Flüge in der Vergangenheit oder der Zukunft sein. Unser Partner Flightright prüft auf Wunsch deinen Anspruch auf Entschädigung.

    Du kannst deinen Entschädigungsanspruch für Flüge prüfen lassen, die bis zu 6 Jahre zurückliegen. Um Ansprüche geltend machen zu können, muss dein Flug in der EU starten oder die Fluggesellschaft muss ihren Hauptsitz in der EU haben, wenn dieser nicht in der EU startet, aber landet.

  3. Deine Ansprüche für Flüge in der Vergangenheit werden geprüft und du erhältst das Ergebnis innerhalb weniger Minuten per E-Mail. 

    Bei geplanten Flügen überwachen wir proaktiv Störungen des Flugverkehrs und du erhältst bis zu 3 Tage nach dem geplanten Flugdatum eine Warnung per E-Mail.

 

 

Diese Dienstleistung wird erbracht von unserem Partner Flight right

 

Lounge-Zugang

Kostenloser Lounge-Zugang im Fall von Flugverspätungen

Bei der ersten Reise, die du mindestens 24 Stunden vor Abflug in den Allyz-Reiseplaner einträgst, prüfen wir im Falle von Verspätungen, ob du Zugang zur Lounge erhältst. Dies gilt vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Bitte beachte dazu auch die FAQ.
Wenn dein Flug mehr als 2 Stunden Verspätung hat, erhältst du einmalig kostenlosen Lounge-Zugang für dich selbst.

Kostenlose Mitgliedschaft

Verspätung: 2h oder mehr

Fluggäste: 1 Person

Überprüfte Reisen: Erste hinzugefügte Reise

 

AZ+-Mitgliedschaft

Verspätung: 1h oder mehr

Fluggäste: 1 Person

Überprüfte Reisen: Alle hinzugefügten Reisen

 

Gültigkeit des Lounge-Gutscheins: 365 Tage

Im Falle einer Flugverspätung ist dein Lounge-Gutschein ein Jahr gültig. Das bedeutet, du kannst deinen Voucher für alle Reisen innerhalb der nächsten 365 Tage verwenden, um eine Lounge der Collinson-Group zu nutzen.

Wie funktioniert es?
  1. Logge dich ein oder erstelle dein kostenloses Allyz-Konto. Es dauert nur eine Minute.
     
  2. Trage eine Reise in deinen Reiseplaner ein und füge deine Fluginformationen hinzu. Allyz überwacht jede mögliche Verspätung deines Fluges.
     
  3. Wenn dein Flug Verspätung hat, erhältst du automatisch einen QR-Code per E-Mail, mit dem du eine bestimmte Lounge an deinem Flughafen nutzen kannst. 

 

 

Diese Dienstleistung wird erbracht von unserem Partner SmartDelay (Collinson Group)

Reiseversicherung

Reise noch entspannter - sichere deine Reise ab. Du kannst bei Allianz Travel Verspätungen, verlorene Gepäckstücke, medizinische Notfälle und vieles mehr versichern.

 

Entschädigung bei Flugverspätung & Lounge Zugang

Dein Flug ist verspätet oder wurde annulliert? Allyz prüft, ob du Anspruch auf Entschädigung hast und unterstützt dich bei der Abwicklung. Du erhältst innerhalb weniger Minuten per E-Mail eine Rückmeldung über deinen Anspruch auf Entschädigung für Flüge in der Vergangenheit. Alle geplanten Flüge, die du in deinem Reiseplaner hinzufügst, überprüfen wir auf Verspätungen.

In einigen Fällen kannst du kostenlos die Lounge nutzen, wenn du am Flughafen Wartezeit hast. 

Diese Services werden von unserem Partnern Flight Right und SmartDelay (Collinson Group) bereitgestellt. Für diese externen Inhalte sind diese Partner rechtlich verantwortlich.