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Du kannst deinen Vornamen, Nachnamen und deine Telefonnummer direkt im Bereich „Mein Konto“ ändern. Gehe einfach auf der Website oder in der App zu „Mein Konto“ und ändere deine Daten. Leider kannst du die E-Mail-Adresse, die deinem Konto zugewiesen ist, nicht ändern, es sei denn, du löschst dein Allyz-Konto und erstellst ein neues mit einer neuen E-Mail-Adresse. Dies wird alle in den Reiseplaner aufgenommenen Reisen und mit deiner registrierten E-Mail-Adresse hinzugefügten Flüge umfassen. Bitte denke daran: Wenn du dein Konto löschst, werden all deine Daten endgültig gelöscht und können diese nicht wiederhergestellt werden.
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Dein Konto zu löschen ist ganz einfach: Melde dich einfach auf der Website bei „Mein Konto“ an, gehe zu „Meine Daten“ und wähle „Mein Konto löschen“ aus. In der App gehst du zu „Konto“, dann zu „Einstellungen“ und wählst „Konto löschen“ aus.
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Um dein Passwort zurückzusetzen, gehe auf die Anmeldeseite und klicke auf „Passwort vergessen“; ein Link zum Zurücksetzen wird an deine E-Mail-Adresse gesandt. Wenn das nicht funktioniert, kannst du dich über die Kontaktseite an unseren Kundendienst wenden, um Unterstützung zu erhalten.
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Die Sprache deines Kontos ist standardmäßig auf das Land deines Wohnsitzes eingestellt und kann nicht geändert werden.
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